¿Existe un sesgo de la popularidad? Quienes dominan el Behavioral Economics pueden iluminarme con más precisión. Pero lo que sí puedo decir es que lo encuentro en todas partes: en nuestras mentes, en los algoritmos, en las plataformas, en la…
Hay un problema recurrente en la forma en que muchas organizaciones construyen su estrategia de marketing: la fragmentan antes de entenderla. Estrategia de redes sociales por un lado. SEO por otro. Branding en otra reunión. Ventas en otra conversación. Y…
¿Con cuántas marcas puedes relacionarte de verdad? No me refiero a cuántas recuerdas. Ni a cuántas reconocerías en un test de Top of Mind. Me refiero a las marcas con las que interactúas activamente, que recomiendas sin que te lo…
El alcance de tus contenidos personales es influido por varios factores. Uno de ellos proviene de la biología. ¿Conoces los otros? Cuando aún no existían las plataformas sociales que conocemos ya habíamos en las agencias digitales personas que nos preguntábamos…
Alguien me preguntó una vez por qué escribía sobre procesos de reclutamiento si se suponía que mi tema era el marketing. La respuesta corta: porque la tecnología no respeta fronteras entre disciplinas, y yo tampoco. La respuesta larga es esta.…
Escribí esto en febrero de 2023, cuando ChatGPT llevaba apenas semanas de estar disponible al público masivo. Lo releo en 2026 con la distancia de quien vio ocurrir lo que entonces era especulación. Agrego al final una nota con lo…
Sonó el teléfono. Número desconocido. Lo contesté —no sé por qué todavía lo hago— y al otro lado una voz grabada me ofreció un crédito que no pedí. Colgué. Y me quedé pensando. No en la llamada. Sino en la…