Tenemos que terminar con el Marketing Digital. Al menos como concepto. En 1998 inicié mi carrera formal en marketing interactivo en una de las primeras agencias dedicadas a ello en México y Latinoamerica: ActivaMente. Fuimos protagonistas en la construcción de…
¿Existe un sesgo de la popularidad? Seguramente quienes me siguen y dominan el tema de Behavioral Economics pueden iluminarme al respecto. Pero me gustaría plantear que lo encuentro no solo nuestras mentes sino que se ha embebido en algoritmos, acciones…
Tanto en mis clases como con mis clientes utilizo un Marketing Canvas como framework para crear estrategia de marketing. Existen muchos modelos. Basta con hacer una búsqueda para descubrirlos. Sin embargo, el que uso yo es el Marketing Canvas de…
¿Con cuántas marcas podemos relacionarnos a profundidad? En mi publicación anterior recordaba el número de Dunbar que establece que podemos tener relaciones profundas con alrededor de 150 personas. Pienso que en el caso de nuestra relación con las marcas esto…
El alcance de tus contenidos personales es influido por varios factores. Uno de ellos proviene de la biología. ¿Conoces los otros? Cuando aún no existían las plataformas sociales que conocemos ya habíamos en las agencias digitales personas que nos preguntábamos…
Me han preguntado que por qué he estado escribiendo sobre RH o procesos de reclutamiento si mi tema es el marketing. Eso es parcialmente cierto. Mi tema sí es el marketing, la tecnología y los negocios. Pero dedico bastante tiempo…
Como muchos de ustedes, he estado haciendo todo tipo de experimentos con ChatGPT y otras herramientas de IA Generativa. Lo que más me importa es descubrir cómo estas nuevas herramientas pueden ayudar a acelerar o mejorar las actividades relacionadas al…
Muchos hemos recibido llamadas no deseadas de compañías ofreciendo sus servicios. Muchas financieras. Me pregunto: ¿sabrán los directores de marketing de esas compañías, el daño que hacen a su marca por la molestia de sus potenciales clientes? ¿tienen medidos sus…