Antes de que existiera Google Analytics, antes de que existiera ninguna herramienta gratuita de medición web, en ActivaMente usábamos nuestro propio adserver para algo que nadie más estaba haciendo en México en ese momento: certificar el tráfico de sitios web.
No era lo que el adserver estaba diseñado para hacer. Pero nos dimos cuenta de que podíamos adaptarlo. Los reportes eran rudimentarios. Los datos se procesaban por las noches, así que la información más reciente siempre tenía al menos un día de retraso. Y sin embargo, para la época era un servicio valioso: había alguien midiendo de forma independiente lo que ocurría en un sitio web, cuando casi nadie más lo hacía.
Eso era medir el tráfico web a fines de los noventa.
Cuento esto porque hace poco tuve una reunión con un cliente para explicarle las diferencias entre Universal Analytics y GA4, la herramienta actual de Google, y la distancia entre aquel pasado y el presente me resultó reveladora.
GA4 no es solo una actualización. Es un cambio de paradigma en la forma de entender qué ocurre en un sitio web o una aplicación. Las posibilidades de monitoreo, alertas, análisis de funnel y segmentación de audiencias son de otro orden frente a lo que existía antes. Y lo que más me impresiona sigue siendo algo que entonces parecía imposible: la data se procesa prácticamente en tiempo real, lo que permite tomar decisiones con una velocidad que antes era impensable.
La guía práctica es directa: si tienes un sitio web o una app como elemento central de tu negocio o tu estrategia de marketing, y no tienes un dashboard ejecutivo que te permita leer esa información de forma clara y rápida, estás tomando decisiones con los ojos parcialmente cerrados. Pídele a tu equipo que lo construya. O aprende a construirlo tú.
Los datos siempre estuvieron ahí. La diferencia hoy es que no tienes excusa para no leerlos.
*La foto principal es de Myriam Jessier en Unsplash
Nota: Escribí esto en julio de 2023, cuando GA4 era todavía una novedad que muchos equipos estaban apenas adoptando. En 2026 GA4 es ya el estándar consolidado y Universal Analytics ha quedado completamente obsoleto. Lo que describo aquí como posibilidades emergentes es hoy la operación cotidiana de cualquier equipo de marketing digital. Lo publico porque la historia detrás, de cómo medíamos el tráfico web antes de que existiera Google Analytics, me parece que vale la pena conservar.
